解码商业版图,淬炼职业底色,麦田第三期“磨刀营”新员工培训圆满收官
第一:打破认知边界,开启美业新视界
随着最后一天课程的结束,为期6天的磨刀营培训正式画上句点。在这段充实的学习时光里,麦田全然扭转了我对美业固有的认知,更让我对行业未来发展有了全新的理解与思考。这次培训像一把钥匙,我坚信在麦田的引领下,我们必将在新美学产业浪潮中书写辉煌篇章。
第二:革新商业模式:回归本质,思维跃迁
商业模式的标准是可持续盈利,全局性增量,而如今的美业却深陷困境:顾客到店率锐减,员工流失严重,业绩也持续低迷,不少老板甚至连店面运营都举步维艰。甚至大部分公司还一味地喊口号、做方案、冲业绩,把顾客当作薅羊毛、割韭菜的对象。梅总说“一件事越做人越多,说明你做对了,相反,越做人越少,那一定是哪里做错了”。美业经过几十年的行业发展,逐渐浮现出瓶颈期,所以梅老师说“美业不需要创新,需要回归本质”,找回初心。通过学习麦田商业模式,秉持利他心理,成全顾客,成就员工,进入到用户的世界里想问题,为院长解决问题,关键就在于《商业模式》,这也将是美业“破局”的新路径。
第三:核心战略——粉丝制
通过对麦田核心战略《粉丝制》的深度解读,更让我感受到企业战略布局的前瞻性与温度。是多方共赢的价值重塑。
院长维度,粉丝制是打破传统经营困局的“破局之钥”。它引导院长跳出“单纯销售导向”的固有思维,“从开大单到开一辈子单”的思想行为转变,以“宠粉、爱顾客”为核心,通过深度服务与情感联结,构建长期信任关系。这种转变不仅能为院长带来更稳定的客户群体,更是为企业可持续发展积累口碑,完成从“利益至上”到“价值共生”的可持续发展新赛道。
员工维度,粉丝制意味着更明确的服务方向与更丰厚的成长回报。精准服务理念让员工能够聚焦顾客需求,提升服务专业性与个性化,将精力聚焦于顾客需求洞察与服务品质打磨。“名利双收”的激励体系更成为核心驱动力,既能通过优质服务获得顾客认可,获得职业尊严与成就感,最终实现个人价值提升与门店效能增长的双向赋能,真正实现个人价值与门店价值的同频共振。
顾客维度,粉丝制带来的是实实在在的利好。通过整合资源、优化供应链,麦田在保证产品“物美”的前提下实现“价廉”,让顾客以高性价比享受优质产品与服务;同时,被宠爱的服务体验也让顾客感受到尊重与关怀,从单纯的消费者转变为品牌忠实粉丝,形成良性循环。
第四:浸润麦田温度,共赴向善征程
麦田不仅是事业的沃土,更是传递爱与力量的精神家园。在深入学习企业核心文化的过程中,我深切感受到这是一家以“向上、向善”为底色的企业——它将温暖与责任融入每一个发展脉络,用行动诠释着独特的价值追求。
从企业发展历程中沉淀的精神内核,到组织架构里清晰的职能分工;从严谨规范的业务流程,到开放包容的团队协作机制,每一个板块都彰显着麦田的匠心与情怀。在这里,让每一位成员既能在有序的框架中成长,又能在充满爱意的氛围中凝聚力量。
麦田的“爱”,不仅是企业手册的文字,更是贯穿企业运营的血脉。它驱动着我们以向善之心对待客户、以向上之志精进专业,在追求卓越的道路上,始终怀揣温暖与信念,梅总说:“爱是一场双向的奔赴,你若不离不弃,我必生死相依”,“麦田人永远为行业而活,我们的出现就是要改变这个行业,行业不死,我们不灭”。
第五:未来行动规划
1、熟知吉麦口服品项,详细了解各品类规格、容量、价格、成分、功效等。
2、熟悉品项课件,实战演练到熟练演讲。
3、了解部门教育岗位工作流程及内容,尽快投入到工作中。
践行粉丝制:将“宠粉、爱顾客”理念融入服务细节,强化情感联结。
回归本质:服务流程,确保每个环节传递用户价值。
美业的未来属于“长期主义者”。麦田传递了一种行业信仰,以利他之心回归服务本质,以粉丝制构建深度信任,突破瓶颈,走向可持续的辉煌。这场认知与战略的双重变革,将重新定义美业的黄金时代。
在为期六天的磨刀营学习中,我系统性地接触了麦田集团的企业文化、商业模式粉丝制,战略规划和落地性核心模式,又有实战工具的赋能,层层递进,让我对未来方向以及个人职业定位有了系统认知。
一、学习收获:
1. 行业变革思维与商业模式:在行业低迷的背景下,麦田以“变革”思维突破传统美业困局,通过“粉丝制”战略解决门店流量焦虑,以“全局性增量”重构人货场关系,从服务单客到覆盖家族需求,实现N维美学空间的升级。创始人梅总“成全美业人职业尊严”的使命,以及“不以产品为主,以人为中心”理念,颠覆了传统销售逻辑,强调百业生态以未来思维规划长期价值。
2. 麦穗文化与事业初心:麦田倡导如麦穗般“团结、感恩、向上”的文化,强调意识决定结果——院长的意识决定门店命运,员工的初心决定职业高度。梅总坚持“回归山青水蓝的商业环境”的愿景,以及构建“六美人生”全生态的战略,展现了平台赋能百业的宏图。
二、核心成长:
1. 思维层面的升维
传统美业从“做业绩”到“做百业生态”:过去我将美业等同于“卖产品”,现在认识到需以“家族”视角整合资源,构建全生态周期服务体系。
从“成全”“守望”“迭代”:唯有以成全顾客、成就员工、合作伙伴为出发点,才能实现多方共赢。
从“经验主义”到“系统思维”:传统门店依赖个人经验,而麦田的商业模式是一套可复制的科学系统,能帮助院长系统性解决“人事钱”三角难题。
2. 职业信心的重塑
作为美业人,我曾因行业乱象产生职业迷茫。而麦田的使命“成全美业人职业尊严,创造新美学产业空间”让我重燃热情:
平台赋能:麦田的商学院培训、合规体系、供应链支持,让我看到个人能力与企业资源协同放大的可能性;
价值认同:“六美人生”生态的规划,让我意识到自己正在参与一场美业革命,这份事业的意义远超谋生手段。
3. 落地工具与行动方向
粉丝制战略:学习到“流量-叠加-转化-裂变”全流程的关键动作,以“宠粉”实现客户自发传播;学习从流量获取、需求挖掘到家族服务的全链路运营策略。
意识升级方法论:通过“未来思维训练”帮助院长跳出短期业绩焦虑。
三、未来工作中的行动方向
1. 践行粉丝制,做“价值传递者”
下市场后,我将以“宠粉”为第一原则:
针对院长,协助院长落地“粉丝制”三步走——意识转型、流程重构、结果复盘;针对花蕾宝贝,协助院长构建员工成长路径(如培训、晋升机制),激发员工内驱力;针对顾客,借助“六美人生”百业生态优势,为其家庭提供高性价比服务,成为合格的“家庭美学顾问”。
2. 夯实专业能力,实现“知行合一”
持续深化口服产品体系、商业模式粉丝制深耕。保持初心,将麦田理念分享传递。每日复盘,撰写工作日志,对照“麦穗文化”检视自身言行,确保初心不失。
此次学习不仅是知识升级,更是认知革命。未来将秉持麦穗精神:以谦卑心服务客户,以精进心夯实专业能力,保持初心以利他心赋能行业伙伴。在美业变革浪潮中,做价值创造的坚守者与生态共建的践行者,与麦田共同书写"创造新美学产业空间"的新篇章。
磨刀营六天总结
一.学习收获,在这六天我学习到了很多,总结以下10点:
1.对麦田的感觉:所有老师分享的角度不尽相同,但能感受到麦田的大爱,是一个有爱有温度的大家庭。
2.公司的成立:麦田的逆风生长,麦田的理念、麦田的初心真的是十分难得,也值得学习。
3.什么是一个合格的美导:在学习的过程中看到了一个合格美导需要多方面的技能,虽然有点难,但初心与发心是正确的,那结果一定不会错。
4.商业模式:通过商业模式的学习第一个感受就是解决了我的很多问题,之前在下店解决门店问题的时候都是片面的、表像的,就比如说没有真正解决顾客的问题,而我们麦田的商业模式,让我知道了为什么没有顾客,怎么样才能留住顾客,就是要成全顾客。
5.用户,客户,麦田美元素:清晰的了解了我们的客户是谁?还清楚了代理商们的形成路径,了解了如何成为我们的用户,还了解到了麦田美元素的发展和成立,知道有麦田美元素给院长们提供了很多的思路和方法,太厉害了。
6.粉丝制:学习完粉丝制之后感受颇多,之前也和院长一样参加过挺多会议的,但是感觉有思路,有方法,但没有落地的办法,学习完粉丝制之后我才知道,真的想把所有的目标,所有的想法都落地,该怎么去做,而且可以做到完美,也感觉梅总的思维真的是太哇塞了,高度真的是不一样。
7.六美人生:麦田的六美人生真的是做到了N维的美学空间,只有你想不到,没有你体验不到。
8.公司制度:正所谓无规矩不成方圆,公司的制度一方面是在保护公司的权益,另一方面也是在保护我们个人的权益。
9.报销和税收:在学习完报销和税收的知识之后,再一次感受到了麦田的与众不同,在之前的公司会告诉我们报销,但不会教我们如何去报销,教我们如何做到最规范的报销,真的在全心全意的为我们工作人员着想,还有就是之前没有人给我们讲过税收,个人所得税该怎么去交?你税收都缴纳什么?麦田真的是一个很大爱的公司,会站在我们的角度思考问题。
10.企业文化:在学习完企业文化之后,让我深深的感受到了我们麦田创始人的发心,创始人的规划,创始人的方向,让我找到了灵魂的共鸣,而麦田的文化也体现出了我们的不同与爱的传播。
二.感想心得
经过6天的磨刀营我感受最大的就是麦田真的和其他企业不同的,真的是一个非常有爱的大家庭,有一种感觉就是为什么没有早点知道麦田,为什么没有早点加入麦田,也很敬佩梅总,无论是从他的思维还是从他的初心,还是从他的落地规划方面,学习完商业模式和粉丝制之后,我感觉美业得到了拯救,之前总是出现问题,解决问题,再出现问题,再解决问题,但是没有一个完美的闭环方案,但是麦田的出现完美的解决了这个问题,从理念到思维的转变,最后再到落地的战略,真的是太完美了,还有公司的制度,公司不同人不同职责分配的都特别的清晰,有逻辑性,有规划性,就感觉我们下店的导师只要一心去扎店,一心帮助院长去解决问题,后方所有的问题都有人帮我们解决好,规划好。我们整个麦田的大家庭都在往一个方向去发展,去奋斗,就感觉非常有动力
三,未来规划
1.未来的初心与发心:宠粉,爱顾客,用自己最大的力量和努力去帮助院长实现可持续的盈利和全局性的增量,以爱为发心去面对花蕾宝贝,去面对终端客户。
2.路径:了解门店的情况→了解院长现在想解决的问题→用商业模式沟通院长的思维和逻辑找到问题点→用粉丝制去落地解决问题→继续用粉丝制做到可持续的盈利
3.规划结果:顾客成为粉丝,粘性增加;花蕾宝贝赚到名利开心快乐;院长做到可持续的盈利,还可以把麦田的理念传播,还美业一片绿水青山。
磨刀营学习总结
2025年5月13日是磨刀营的最后一天,终于迎来了结业!
初到麦田之前就知道麦田公司,在以前其它公司下店的时候,看见店里院长每天都在说的一个人物“银小龙”博士,看见院长拿甘净做饭局,在吃饭之前给所有顾客发了两粒甘净,甚至在沈阳的店里见到院长每天饭后都会吃一袋酵素,这是我和麦田的初相识!
在美业8年的时间,从美容师转型美导,也有四年之久,在加入美业公司就从事大健康行业, 从最开始的口服,到后来的医疗,再到现在的麦田,来到麦田之后发现麦田和其它美业公司不太一样,其它公司还是在做那一套下店收完钱就走的事情,并且没有真正的给到店里更多的扶持,而麦田就很不同了,麦田从理念上就脱离了传统的美业公司,麦田做的是商业模式, 是战略!做的是利她的事,是真的从根本帮店内解决当下的现状,帮店里收现金!我觉得所有和麦田合作的店家真是幸运,我认为我们梅总真是有大智慧!他是不是有着美国人的思维 意识思想那么超前!他太有智慧了!在企业中有这样一位老板,公司怎么可能不会越做越好呢?
麦田你简直不要比其它公司太“安全”,你给到了我们员工太多安全感 太多福利!工作八年第一次听说还有不开心假的,这些真是让其它公司的美业人羡慕我们!
麦田你简直是美业的“多啦A梦”,你的体系完善、模式超前,甚至从衣食住去解决顾客的需求,麦田啊麦田,所有美好夸奖的词汇都应该来形容你!
企业文化中看了一些团队的小视频,我内心深处在动容,一条心,一家人,做着一件相同的事情,发自内心的祝福我们麦田越来越好!
希望在接下来的工作当中,可以发挥自己的最大价值,为团队,为店家,为自己做出一份满意的成果!
很感恩在正值青春奋斗的路上遇见麦田!麦田 大麦!
刚开始走进磨刀营,我是害怕迷茫的,磨刀营会不会像磨刀一样磨我们啊,但是一路走来我明白了,磨刀营能帮我们更好的了解麦田!学习麦田!传承麦田!
磨刀营开场集团叶总的发问直击我的内心,“我”需要多久能够在团队中出色的绽放自己,在我看来这是在要给自己做一个短期的目标规划。
蓦然回首,我加入麦方向距今已两个半月的时间了,我从一开始对教练这一职业的陌生,到现在能够帮助团队共同完成工作。我定的目标是在未来三个月,能创造我的价值,更好的帮助团队,打造最一流的培训机构!
第二位是我们集团的马总分享,内容深度剖析我们美业现在的发展与现状:1.现在所有的大环境都不理想,在信息时代的今天大多数企业或工作都不好干了。2.美业在各大行业中是被瞧不起的存在。
所以我们更要在同行中脱颖而出,让所有美业人都活的有尊严,创建新美业的碧海蓝天,正如我们麦田的使命“成全美业人职业尊严,创造新美学产业空间”这也是梅总与所有麦田人共同奋斗的目标。
最让我记忆深刻的是“麦田的商业模式”、“粉丝制”,这真的是能落地并帮助门店持续盈利,让流量越来越多,解决门店问题、难题的法宝。现在我要做的就是去复制梅总的录音内容,理解与传承麦田的商业模式和粉丝制战略更好的帮助门店。
芳芳总的分享让我知道了,我们的客户是谁,从哪来的,我们要怎么服务客户,从商业模式到客户内容十分的完善,这也让我以后与市场链接时更加清晰明了。
而当学习了公司制度后,也让我看到了公司的严谨与完善管理。从公司的考勤制度到有关假期以及怎么请假的手续与方式,还了解到了公司的福利待遇,咱们麦田就像一位大家长,教我们做事的规章制度,同时又有无处不在的温暖关怀。
学习完后麦田美学空间的六美人生,分别是我们的容颜美-体态美-生活美-时尚美-心灵美-健康美-满足顾客对美好生活的向往! 还介绍了 六美人生的负责公司 与该公司的品相和用处。将我们的美容院升级到美学空间,能够帮助我们的门店,不单单只在美容养生上有业绩空间,而是帮助我们门店从我们顾客的生活中服务顾客,帮助顾客,让顾客们,来到我们门店就开心,有更多的选择,去实现“成全”顾客!
最后再次感谢磨刀营各位老师,谢谢你们无私奉献的帮助我们成长,在磨刀营中学到了很多知识和文化,未来我会在市场中不断的分享,传达我们的麦田,让更多的人看到麦田、了解麦田!也十分的感谢王斌总,我身为麦方向的一名教练,我面对的是我们门店中的核心人物,所以我要加倍学习各方面的知识,传递给我们的美容师花蕾!学习麦田各子公司的品项专业,为更多的花蕾赋能,虽然可能需要半年甚至一年的时间。但我会拼尽全力,为花蕾,为门店,为麦田,也为成就更好的自己!
磨刀营大总结:
作为最年轻的学员,通过这六天的培训吸收、学习到了很多。感觉像是换了全身的血液,麦田从2019年8月1日到现在,六年的时间可以变得如此壮大真的不容易,也让我十分佩服。第一天上午叶总让我上去进行自我介绍,一个单纯的小白面对一群资深的前辈们我自愧不如。深刻认识到有很多需要我去学习,而接下来马总给我们分析的客户体系以及我们麦田的目标, 我觉得人没有目标是不长远的,就像我们减肥一样,一天吃一天减,那是不可能瘦下来的,而运用到自己身上,成功的人绝不是三天打鱼两天晒网 。
下午参观了麦田公司的场地,涵盖了很多版块,真的是很壮观,也越来越让我有跟着麦田走下去的动力和决心。后来听录音梅总分享的麦田商业模式:可持续增长和全局性增量,我们需要知道员工和客户想要什么,而不是我们强制性的给他们什么东西,我们需要各取所需。其实为什么有时候出单量不高,更多的是不会介绍产品的价值,这是很关键的一点。
粉丝制美业的心经,一个小小的粉丝卡,竟然蕴含着那么大的能量,可以帮助解决门店的十二大难题,一个院长你需要知道怎么去做可以让顾客满意,让员工也可以挣得到钱,还可以让院长得到可观的存量以及后期的铺垫。流量等于财富,粉丝就是资产这句话我觉得很好,没有流量,就没有市场。有了粉丝才有钱,才有消费的群体。必须要让粉丝看到价值,以笔换手机的角度,要学会提高商品价值,才能实现真正的转化。粉丝制也不是卡是一种身份,不要让粉丝和员工觉得还是以前固定的思维,还是年卡的思维,要让顾客觉得来一次就是赚一次的思维。
我们的麦田体系是非常完整的,院长跟着我们一定会走向光明!
在麦方向教练的这个岗位我会加倍的努力,希望可以和麦田和麦方向一直走下去!
遇见美好 展望未来
六天的磨刀营学习结束了,是对心灵的洗礼也是对认知的提升! 是的!选择大于努力,很庆幸我做出正确的选择加入麦田这个大家庭!让我有了对的努力方向,让我看见了光!
1.企业文化:在培训中听了太多梅总用心对待合伙人和员工的感人故事,在来到磨刀营第二天的学习中很荣幸的参加了公司团队活动,作为公司新人的我们也能跟老员工一样被融入到团队当中,享受一样的待遇!每个人都得到了丰厚的奖品!一个团建活动送出那么多的高档礼物公司真的好用心,好大气!还有太多的员工福利该有的都有,我也是第一次在一个企业听说给员工设立了《不开心假》,这么有温度的公司,有爱的领导人让跟随他的员工怎么能不爱!
2.认知的改变:经过这几天的学习让我了解到麦田这家企业的强大,麦田的商业模式和粉丝制度能够从本心出发,真正解决了当下美业的经营难题,把1维的美容院升级为N维的美学空间让美业为百业解困,百业为美业赋能落实可持续盈利和全局性增量的本心!
最后通过磨刀营的学习也让我在后续的工作中能够精准定位,用心服务门店,做一名有爱的麦田人!努力提升自己的技能,学以致用,让更多的人成为麦田的粉丝,享受麦田的宠爱!
磨刀营学习总结:六天里在麦田学习了麦田的商业模式,粉丝制,感觉麦田真是可以改变美业不可持续盈利的糟糕现状,很厉害。第二天学习了麦田的人事制度,在美业里没有几个公司给员工上保险,而麦田做到了,感觉麦田真是一个为我们员工着想的好公司.第三天学习了财务制度,还有麦田的产品,各个子公司的产品,和N维的美学空间,连酱油,酒,辣椒酱这些都有,感觉公司的产品特别全,真的是百业为美业赋能。第四天学习了麦田六美人生:容颜美,体态美,健康美,心灵美,时尚美,生活美,感觉公司真是做到了美业的方方面面。第五天晓杰老师对我们进行了考核,并提出了一些改正意见,很感谢。第六天学习了企业文化和三大纪律,企业文化是一家公司的灵魂,是一家公司能走多远的根本,我们麦田的企业文化成全,守望,迭代我特别认同,公司真是有大爱和进取的一家好公司。通过这几天的学习感觉公司真是一个能改变美业艰难盈利糟糕局面的好公司,具有正确的美业商业模式的公司,服务社会的好公司,企业文化也很好,公司也正规很为员工着想。我计划在七天内熟练掌握我们部门的产品和手法,半个月左右能独立下店,1月左右把业绩做出来,一年内向着督导职位晋升,把业绩越做越好。
《磨刀营》培训总结:
作为一名新加入公司的员工,我有幸参加了公司组织的《磨刀营》培训。这次培训不仅让我对公司的整体情况有了更全面的了解,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
下面我将从主要内容、培训收获、未来规划上分享体会.
一、主要内容概述:本次新员工培训的内容丰富而充实,涵盖了公司的历史与文化、组织架构与职能、业务流程与规范、团队协作与沟通等多个方面。在培训的开始阶段,我们通过马总的介绍,了解了公司的成立背景、发展历程和核心价值观。接着通过听取梅总的录音课程了解了公司的商业模式和核心战略,深刻的理解商业模式的精髓,美业不需要创新,只需要回归,如果人人都能保持自己的初心,在要偏离轨道的时候问一问自己,当初为什么要选择这个行业,对待每个顾客都能像第一次进店那样,真挚而又热情,我想大部分门店应该也都不难做.
二、培训收获体会:经过这次培训,首先我对公司的整体情况有了更加全面和深入的了解。通过培训,我了解到公司的发展历程、业务范围、市场地位以及未来的发展方向,这让我对公司的整体战略有了更清晰的认识,这对我今后的工作将起到积极的指导作用。其次,我深刻认识到了麦田的发心,一心为客户解决门店的经营难题,梅总说客户的痛就是麦田的痛,现今美业没有一家这样的公司能一直保持初心,在这一路上坚持着,看到梅总带领的领导层依然还奋斗在一线的路上,非常的感动,麦田真正的把客户当成家人一样,同时麦田也在为行业发声,是有社会价值和意义的。伟大的企业家是为了成全,成全消费者,成全客户,成全行业,而麦田就是伟大的存在,成全美业人职业尊严,创造新美学产业空间,我愿为此贡献我的力量。
三、未来规划
1.明确自身角色和职责
清楚自己在团队中的位置和所承担的具体任务,了解自己的工作对整个团队目标的贡献,以便更好地履行岗位职责。
2.不断提升自身能力
专业技能提升:通过学习、培训和实践,不断提高自己的专业水平,以便更好地完成工作任务,服务好客户。
3.保持正确的工作态度
责任心:对工作认真负责,勇于承担责任,不推诿扯皮。遇到问题时,积极主动地寻找解决方案,而不是逃避责任。
敬业精神:热爱自己的工作,全身心地投入到工作中,不断追求卓越。
忠诚:对公司忠诚,保守公司机密,不做有损公司利益的事情。
在磨刀营学习这6天,听到各位老总讲诉了自己是怎么和麦田结缘,怎么加入麦田,让我们看到了梅总的发心。现在的美业病了,好多老板都不知道怎么干,用什么方法干,都在追求短平快,但越做越累,越做越难,而梅总让大家看到的不只是眼前,而是长远的未来。而长远的未来在梅总的规划中让我看到了美业新的希望和生机。而这6天的内容给我们分析现在的市场,分享企业文化,公司理念,规章制度,如何报销等等,可以看出公司非常的正规专业,我相信我在这样正规专业且拥有如此优秀的领导人的公司,一定会越来越好,这几天的收获总结共3点。
1.通过学习公司的商业模式,我明白店家如果想做的长久,必须要可持续的盈利,而且得让所有人都受益。好多店家都是今年挣钱不知道明年怎么办,必须是厂家下店才能销售,顾客到店率不好,员工流动性大,梅总说一件事你越干人越多说明你做对了,越干人越少说明你做错了!可想而知院长的意识是错的,也没找到好的学习方式和方法。我们麦田是有强大的教育体系,有庞大的导师团队,我们不止把好的项目好的产品带给店家,我们会进入用户的世界想问题,带给用户最物美价廉的产品,最好的体验。所以秉持“利他”的理念成全顾客,成就员工,让所有人都获得收益,不忘初心这就是最好的商业模式!
2.我们的粉丝制是战略,是各位老板必须要精通的内容,当老板知道为什么这么干比知道怎么干重要一百倍。带领店家玩转流量,通过流量的方式让我们提升顾客到店率,解决留客锁客难的问题。当粉丝量增加,宠粉,爱顾客的理念会让我们更好的服务顾客,不欺骗顾客,客情关系也越来越好。我们的粉丝卡层层递进,打破困局,增加了粉丝的粘性,顾客的稳定,员工的精准服务和工资的提升,粉丝制就是让所有人都笑着互相成全与成就!
3.最后作为新入职不久的员工,我已经体会到员工的福利待遇,中午玩游戏其实就是想把公司的好产品送给我们,吃住行都是安全第一,把我们当自己的孩子一样惦记,这样有温度,有人情味的公司我都觉的相见恨晚,为什么没早点加入这个大家庭。当看到老师给播放麦田人在路上的视频,知道自己的努力和坚韧还是远远不够的,通过这几天的学习,我正视自己的问题,知道自己的不足,不再逃避!现在我要加倍努力的学习,提升自己,要让自己尽快熟悉公司的所有流程,用心去爱麦田的用户,创造自己的价值,我要对所有人骄傲的说,我是麦田人!
在开心又紧张的氛围中结束了磨刀营这 6 天的课程。
我也在这几天课程中收获很多知识与正能量,听了梅总讲的商业课我学习到了一个好的商业模式所需要具备的特征。(持续的盈利,全局性的增量)还有梅总做企业的发心, 美容院中人际关系的不和谐,如何成就员工,成全顾客,要用利他的思维去做事情。你给别人未来,别人才能为你而来。 院长的意识也要改变,让他人好自己才会好,方能达到长久增量,意识决定行为,行为决定结果.
通过学习粉丝制,知道了要如何运用流量解决美容院所面临的难题,用流量反控供应链得到了定价权.所以流量=财富,粉丝就是财富。
通过学习公司的规章制度,无规矩不成方圆!严于律己,梅总给市场人员的不开心假,也看到了这是一个时刻把员工放在心上的领导。听程总分享关于公司财务报销制度,还有税点方面的内容,感觉麦田集团在美业真是一股清流。因为我所了解的美业是没有几个公司可以正常纳税的!红线不能触及,要做根正苗红的人!我为能进入这样的公司而自豪!
在脱离行业这么久的时间,心情是非常忐忑不安的,不知道如今美业的市场究竟是什么样的?毫不夸张的说我是如今美业的小白。我非常感恩麦田给我机会,也庆幸我在回归的时候选择了麦田。看到麦田人身上散发的正能量,被深深的吸引,我相信人是环境的产物,再这样的环境里,我也会不断的进步!我励志要让我这颗种子,在麦田的土壤里生根发芽,成为真正的麦田人!带着麦田的文化(成全、守望、迭代)播种在美业的土地上,并服务好每一个店家,每一位花蕾,让每一个走进麦田美学空间的顾客都能拥抱六美人生。
参加这次新人培训,我的内心经历了从迷茫到坚定、从生疏到热爱的转变过程。最初进入美业时,我只是单纯地认为这是一份帮人变美的工作。但通过这次“磨刀营”的学习,我深刻认识到,美业承载着比“变美”更深远的价值。
无论是创始人梅总的创业故事,还是墙上各个子公司导师的笑容,都让我感受到美业不仅是技术,更是关于“人”的事业—我们不仅是美的塑造者,更是客户自我认同的赋能者。我觉得我一定要有一个空杯的心态去迎接下一步的学习,而且我们麦田人的使命不仅仅是单单对美的追求,而是完全的利他思想,做到企业对客户的愿景,最大程度的实现我们的价值。
在这次的培训中,我也深入了解了公司的企业文化、核心价值观和经营理念。我们注重团队协作、员工成长和客户体验,这种文化氛围让我对未来工作充满信心和归属感。我觉得美业是一个既需要技术又需要温度的行业。我们优秀的麦田人不仅要具备扎实的专业知识,还要有耐心、细心和同理心,才能真正赢得客户信赖。
此外,公司对员工的培养让我感受到,美业不仅是一份工作,更是一个可以长期发展的职业。未来,我希望能在这一行业深耕,不断提升自己,为客户提供更优质的服务,同时实现个人价值。
特别感谢培训中结识的伙伴们。我们一起熬夜复习、互相练习,分享学习心得,这种团队氛围让我感受到美业人的热情与团结。导师们的言传身教更让我看到,在这个行业里,保持学习力与创新力是多么重要。他们身上那种对专业的执着追求,正是我想要成为的样子。
未来我将以"三个心"的标准要求自己:
1、细心:关注每个服务细节,不放过任何提升体验的机会
2、耐心:认真倾听顾客需求,用专业化解疑虑
3、恒心:持续精进服务技能,把简单的事情做到极致
最后在这个美业时代,我深知优质的服务就是最好的营销。未来,我将用专业赢得信任,用服务创造价值,让每位我服务的店家与顾客都能感受到:美丽可以很简单,服务可以很走心。
六天的“磨刀营”结束了,这六天可以说要比我之前的一个月过得还要充实,每天大脑里都是有内容的,新知识的不断输入,每天都是期待的。曾经看到过一篇文章:不是工作需要我,而是我需要工作。一来可以锻炼心智,二来能促进我不断前进。人的潜能是无限的,安于现状就好比温水煮青蛙,而逼自己一把,人生就有无限种可能!遇到麦田就是我的幸运。有幸在脱离美业几年后重回职场时与麦田相互选择,既然重新回到这个赛道,就是做好了一切准备。
经过这六天,终于知道了公司为什么耗费时间和精力在新人训这件事上,这次学习的内容就是麦田的魂,同频才能共振,何其有幸,加入麦田。
麦田的商业模式不仅赋能店家,对我个人而言也是一种赋能,可以说用商业模式去赋能百业,赋能人心。所以说利他是最伟大的商业模式。这句话你品,你细品!美业不需要变革,只需回归本心。那么粉丝制就是战略。把一维的美容院升级为多维的美学空间,刚听这句话的时候还没有什么感觉,这几天下来,这种思维太厉害了,以前的思维是把一个商品卖给100个人,现在是把一百种商品卖给一个女人,乃至她背后整个家族。豁然开朗,用文字难以表达。上善若水厚德载物,麦田能够在逆境中破局生长,那是正道的光,照在大地上,智慧和踏实干,是前进的武器。
当下,我要让自己变得更强大,去爱我们的院长,爱我们的花蕾宝贝,爱我们的终端顾客。未来有多远我不敢说,只想说我想一直和麦田在一起。
在这里见过的每位同事都是充满激情,热情,无私,每个人在分享麦田的时候都是滔滔不绝,发自内心的兴奋,每个人身上都有一股干劲,像正午的太阳一样,照耀着我。
即将走向市场,全身心投入,对客户认真负责不怠慢,热情有爱服务每一位顾客。
感谢这六天来几位老师的辛苦传授,成全美业人职业尊严,创造新美学产业空间,我们是麦田人!
这场融合战略高度、市场锐度、运营细度、文化温度、合规严度的培训,标志着麦田人才培养体系从「标准化输入」向「生态化生长」的升级。麦田第三届「磨刀营」,不仅是新人的起点,更是美业人才培养的新标杆。未来,麦田将持续以「教育赋能」为核心战略,构建美业人才培养生态,引领行业服务品质革新!