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麦田第四届《收心大战》学员分享（一），在学习中成长，在蜕变中绽放！
麦田第四届《收心大战》沈阳站、杭州站隆重召开，汇聚行业精英，激荡思维火花，每一刻皆闪耀着智慧的光芒，每一步都铺就着成长的道路。参会的美容师花蕾们，不仅收获了专业技术的能力跃迁，更有战略思维的升维、职业信仰的重塑、生态视野的觉醒。于求知探索中实现自我成长，在破茧蜕变里不断奋勇向前。
在2023年，我首次参与了收心大战，那次舞台上的经历让我找到了榜样的力量，这份力量一直支撑着我，成就了今天站在舞台上熠熠生辉的自己。而今晚，琪琪在舞台上的分享，让我再次找到了新的榜样。实话实说，琪琪的这次分享，是我感觉最接地气、最易落地的。或许是因为我们同为美容师，同频共振，我学到了我真正想要学习的内容。以往，有些老师的分享我需要多次咀嚼才能落地实践几项，但通过琪琪的分享，我即刻领悟到，回去后要像麦田为每个院长建立的售后群一样，为每一个粉丝搭建一个售后群，通过售后服务和跟踪，顾客的满意度定会日益提升。
雪妮总的分享，她一路摸爬滚打所走过的路，相当于为我们的门店开辟了一条前行的道路。她给出的年度规划和每月规划，只需我们坚信并跟随，跟随有结果的人做事，我们终将也会成为有结果的人。简单照做，便是我们的行动指南。
晚上的欢乐时光让我们抛却了去年一年的喜怒哀乐，2025年崭新的一年已经开启。这场激情四溢的DJ表演，预示着我们的2025年也将如今晚这般充满活力、状态满满。
感谢海麦的任延婕老师和嘉育老师，陪着我们共同制定了海麦2025年的年度规划，包括个人的年度规划。2025年的目标，海麦赋活霜出货200瓶，冲刺300瓶；年收入12万，冲刺15万。感谢各位老师的赋能，你们辛苦了！
我是来自北京莉迪曼的王玟谕。
今天的课程非常实用，干货满满，全程高能赋能。通过本次学习，我收获颇丰：
1、琪琪分享了单品浅导雪媚格如何提升普及率。一家店想要做好且普及率高，必须有支撑点：
（1）不热爱不热销。一套好的产品必须分享给信任你的顾客，并让顾客感受到你的热爱，这样顾客才不会用一次就放弃。
（2）不自用不分享。产品展柜要陈列得美观显眼，让顾客一眼就喜欢上。
（3）让家居单品占据顾客的梳妆台，让顾客和团队看到自己每天及阶段性的变化。用好皮肤检测仪，让顾客直观看到自己的变化，从而潜移默化地爱上我们的家居单品，使之成为每天必用品。
2、雪妮总分享：
（1）流量漏斗。粉丝卡是赚人心、流量、文化的工具。粉丝卡要用好，定位要明确，赚人心不赚钱。需植入妃寇、果冻娃娃、浅导、安妮思及家居单品。把九大权益中的至少六大权益诠释清楚，我们卖的是综合解决方案。
· 战略性：粉丝制，赚人心。
· 王牌型：果冻娃娃 妃蔻，赚人气。
· 利润型：家居爆品 浅导，赚财富。
· 价值型：进口雪媚格 安妮思，赚知名度。
（2）制定好今年的目标，包括粉丝数量和业绩，紧跟麦田的每一场活动。开门红99元、999元、2988元的活动如何运作起来。
3、陈伟超教练的课程幽默风趣，通过讲故事等方式让我们在轻松愉快的氛围中学习。每次超越自己、紧张害怕的经历也是未来回忆中的快乐。从容是麦田赋予我们的力量和能量。我也会记住今天的学习经历，让自己越来越优秀。有了陈教练的加持，爆卡过程中每个花蕾都充满了底气和霸气，能量满格。
今天的课程让我懂得，团队彼此温暖才能温暖别人。我们热爱自己的工作，爱身边的人，让大家变得强大、自信、坚强，迎接未来之光。团队需要经历难忘的事情，一起哭、一起笑、一起成功，才能产生凝聚力，形成企业文化。把最好的微笑送给身边的人。
宠粉的理念不是你多爱顾客，而是要用你的真诚和善良感染顾客。
4、今晚非常感谢徐晓丽老师为我操作安妮思体验，非常专业、专注、用心、暖心。这么晚还感谢媛媛老师及各位老师们的付出。
我的改变：
1、回店里把产品陈列做得醒目美观。
2、把麦田文化和麦田宠粉的理念给顾客讲清楚。
我的决定：
1、让店里所有顾客购买粉丝卡，鼓励老顾客带新顾客，达成店铺粉丝100 ，实现店铺基础业绩100w 。
首先要相信我们的院长，相信她一切都是为了店里会更好。相信院长的同时，也要相信自己，不要给自己贴标签，相信相信的力量。这位百万美容师的分享让我受益匪浅，我感觉自己做得太少了。像之前顾客用完了特调之后，我从来没有像她一样负责监督，从来没有想过精华油还可以让顾客拿到店里来，让美容师帮他导入，以快速消耗。我也没有督促顾客好好使用产品，注意用法用量。
此外，雪妮总的精彩课程让我更透彻、更清晰地明白了粉丝卡权益的价值，它能快速帮我们锁定顾客，延伸品项，然后实现裂变。如果想完成百万业绩，至少要有30个粉丝顾客，并从这30个粉丝顾客中提升出10
1、如何做好粉丝会员的管理，包括组建小群进行跟进，通过照片对比来教育客户，并同时监督售后。
2、如何提高家居单瓶的复购率，通过多跟进客户效果，以及当客户用完后的瓶子累计达到十瓶时，给予单支奖励，无形中培养了客户的高回购率和好效果。
总结来说，看到别人为什么做得那么好，真的是因为他们注重方法和细节。以后我一定要多出来学习，对比优秀门店，才能明白我们差在哪里。感恩孙总让我走进麦田，给我力量。
接着，我再次学习了雪妮总讲的粉丝制，这让我更加清晰地认识到粉丝卡的重要性，并有了明确的路径，知道如何给客户规划一整年乃至未来的护理抗衰计划。
总结而言，我们的第一步是要把公司文化、老板初心、权益以及宠粉的理念传达给客户，让客户从心底里感谢麦田公司的宠粉理念，真正感受到我们对他们的关爱和利益之心。
雪妮总还分享了数据管理，这让我更加清晰地知道如何分工明确，以及美容师如何规划自己一整年乃至每个月的目标计划。这次学习让我又一次成长，我特别喜欢雪妮总的课程，每次听都让我领悟很多，也让我知道接下来如何帮扶每个伙伴。
下午，我学习了麦方向，了解了参加百万美容师的大概学习内容和方向，这更加坚定了我参加百万美容师的决心。我一定要去成长，去突破自己，履行七年之约，和麦田、孙总的约定。所以，前提是一定要快速成长自己，实现自己的愿望。
晚上，我参加了花蕾的晚会，老师们特别用心，真正了解我们每个花蕾的内心和情绪。我感觉我们真的好幸福，越来越喜欢麦田的文化，觉得麦田就像给我们充电的发电站，让我更加有了力量和方向。再次感谢所有麦田老师的辛苦赋能，也再次感谢孙总为我们伙伴们的付出，我看到了她对每个伙伴的用心栽培。接下来，回到门店后，我会跟进不足之处，按照规划，和伙伴们一起做出成果。
1、跟踪顾客和回访没有持续进行，导致顾客不复购，也不清楚产品使用效果。
2、一直没有想过给顾客调理特配产品让他们回家使用，听完分享后，我意识到特调和特配结合使用效果会更好。
3、群管理很重要，要给顾客最初的样子留个底子，然后在7天、14天、20天都给他们拍照做对比，让产品自己说话。
4、我们一定要专业，把产品的成分、效果都给顾客讲明白。因为我们有底气，咱家产品就是好，要让顾客看到我们的效果和变化。同时，我们也要热爱产品，无自用不分享。
雪妮总给我讲解了粉丝制的重要性：
1、粉丝真的特别重要，有足够的粉丝可以带来更多的业绩，不缺人气。但平时在店里卖顾客粉丝卡时，我总是缺乏硬气劲，讲不出权益的吸引力，顾客就是不买。今天通过雪妮总的分享，我明白了粉丝补水是送给顾客的，没让他们花钱买，做一次就赚一次。我们要有宠他们的心态，乐买不买，不买就不硬卖。总有一天他们会成为我们的粉丝的。
2、跟着海麦的路径走，真的会挣钱。差一个节点都会差很多，所以回到店里，一定要跟随海麦，听话照做。
下午的学习也让我收获颇丰：
1、在卖卡时，我意识到平时跟顾客的粘性太差了。一到卖卡的时候，给顾客发微信都不回。回去以后一定要加强跟顾客的粘性。
2、陈教练讲的重要一点是一定要把顾客档案完善好，包括家人的生日、老公的生日、顾客的生日、结婚纪念日、爱好等，一定要发心去了解和关心他们。
3、对顾客的服务也要注意细节，顾客刚进屋时，一定要准备好吃的喝的。平时的服务也要注重细节，比如帮顾客占车位、给顾客包饺子等小小的行动，用真诚去感化他们。没人会拒绝你真诚对他好，每天保持微笑。
4、团队的氛围一定要好，氛围好了，人气就来了。
重点来了，难忘的花蕾之夜。感谢教练们给予的这次机会，让我又自信起来了。百万美容师，真的是被麦方向宠得不得了，让我有了属于自己的舞台。感谢麦田，感谢麦方向。
在培训的两天时间里，我从麦田老师们和百万花蕾们身上感受到了一股巨大的力量，仿若打开了一扇新世界的大门。从皮肤生理学的底层知识学起，我深入了解了不同肤质的特性与需求，这使我在面对顾客时能够精准“诊断”皮肤问题。在服务顾客时，我懂得了如何分享各种皮肤知识，从日常通勤到快速专业的知识，每一种手法、每一款产品，都仿佛为我手中的工作赋予了魔力，能根据顾客的皮肤特点打造出专属的健康与美丽。
我的改变：
曾经面对复杂的皮肤护理流程和步骤，我常常感到手忙脚乱，如今却能有条不紊地进行操作。这不仅是技术上的熟练，更是心态上的巨大转变。以前，我会因顾客不买单而焦虑，现在我学会了耐心倾听，用所学知识为他们排忧解难，变得更加自信和沉稳。我懂得了如何站在顾客的角度思考，提供贴心
今天上午，琦琦老师的分享真是让我豁然开朗，打通了关于产品的思路。以前我的认识不够完善和系统，单品销售不佳，售后做得也不好，顾客的返单率自然就不高。听完琦琦老师的分享，我对于如何做好单品销售有了清晰的思路。
雪妮总分享的粉丝制也让我有了新的认识。以前，在向顾客推销粉丝卡时，我总是有些低三下四的感觉，把它当作卖货的手段。现在听完雪妮总的讲解，我才明白这是超值的服务，是宠粉的行为，是让顾客占便宜的事情。我要把这种感觉传达给顾客，让他们了解麦田和老板的初心。
今天，陈教练还给我们讲解了新客人到店的接待流程。我发现我们店里缺乏一套完整的接待流程体系，需要提前做好准备。
晚上的晚会真是特别震撼。没有一个公司会像麦田这样带着美容师一起嗨起来。斌哥鼓励我们把压力和情绪都释放出来，迎接更好的明天。在晚上的总结会上，每个人都深感学到了很多，明确了自己需要成长的地方，以及回家后如何改变、落地执行。
（1）自用、自信、自销，即“不自用不分享，不热爱不热卖”；
（2）专业性强，能够随口说出所有产品的成分和效果；
（3）赠送要有价值，要把作为客情赠送的产品和项目讲出其价值，不能白送。回去后，我要做好群管理和图片库，并监督花蕾们做好售后跟踪。
2、雪妮总再次深入剖析了粉丝制和粉丝卡，让我意识到以前方法不对，走了弯路，没把权益讲明白，导致顾客抵触。只要把粉丝权益讲明白，顾客都会乐于购买粉丝卡的。粉丝卡卖的是权益、文化、理念和宠粉的态度。根据雪妮总给出的营销节奏，我制定了25年的大框规划，并决心按照这一清晰的思路细致做成长规划。我的梦想是成为当地美业的榜样！加油！
3、陈教练的课程依旧快乐幽默，让学习变得轻松愉快。他说每个上台的花蕾都会紧张、害怕，但这也是未来回忆中的快乐。我看见代君和桐桐在主持过程中展现出的自信、淡定和从容，这是麦方向给予的力量和能量。相信她们也会此生难忘今天的经历，并在未来更大的舞台上展现最优秀的自己。有了陈教练的加持，爆卡过程中每个花蕾都充满了底气和霸气，成功售出了原本难以销售的卡。今天的课程让我懂得，团队之间要彼此温暖，才能温暖别人。我以前只觉得让花蕾赚到钱就不辜负她们的信任，未来我要让她们热爱自己的工作，热爱自己的选择，变得强大、自信、坚强，对未来更有“希望”，成为最强单兵。
落地计划：
1、教花蕾学会设计方案，因为她们是最了解顾客的人。
2、确保每个人都会使用皮肤检测仪，做有证据支持的产品。
3、每天进行实战演练。
感恩我身边所有的相遇！
二、我的改变：这次看到很多师妹，我很庆幸去年我的院长那么超前的决定，鼓励我把我送到三营百万美容师！庆幸自己提前一年迈出那一步了，一直在学习前进的路上，别人犹豫拿结果的时候我已经完成了翻倍。多亏我的领导拉我一把，也感恩麦方向的老师对我的支持和指导，一路相伴！所以今年我的改变就是要比之前更加坚定，加快进步的脚步，不能有安逸的心、满于现状，要让自己和领导的相信越来越有力量。今年业绩继续翻倍，冲刺一百万。
三、我的决定：继续学习，每一次的学习都跟上领导的节奏，今年参加百万美容师复训，继续学习规划，继续成长。势必完成目标！
再次感恩今天所有赋能的老师，老师们辛苦了，期待明天的学习课程。
今天上午听了琪琪同学的课程，真的是太棒了，感受到了相信的力量。
1.相信院长。
2.相信产品。
3.相信自己。
4.以及产品下沉的五个关键，简直太棒了，琪琪的自信以及能力感染了我，也让我看到了自己的不足之处，一定要跟学姐学妹好好学习，取她人长处补自己短处。
雪妮总讲了粉丝制核心价值、如何用好粉丝制以及面部产品的架构、综合解决方案和2025年全年的活动，主讲开门红落地和升单。
下午陈教练讲了百万美容师具备的六大素质、新客接待流程、业绩增长的十大保证，现场氛围让我感觉又回到了百万的会场，心情激动。
晚上体验了安妮思，谢谢赵彦荣老师用一个多小时让我体验了安妮思的好，效果很明显，谢谢赵老师，辛苦了。不自用不分享，我自己体验到了好，有底气和顾客分享，2025年我的安妮思产品一定爆卖。
感恩麦田，感恩所有老师的付出，老师们辛苦了。
呼和浩特·明媛阁美学空间
我的收获是：树立信念，相信产品优势，包括安全性、性价比等，相信院长，同时相信自己，深入学习面部六大产品，掌握业绩增长十大秘诀、进店顾客接待流程，巧用粉丝制度，拓展延伸生态品项，实现顾客锁定与裂变。明晰产品下沉的五个关键，即熟知产品、分享产品、凭借热爱产生影响力、利用好陈列、善用案例。牢记百万美容师具备的六大素质，涵盖表达、见诊、规划能力，深厚的专业知识储备，对产品的扎实掌握以及良好的做人做事习惯。明确业绩增长依托于清晰的目标规划、充足的顾客量、差异化服务、精细的客户管理、良好的粉丝客情维护与坚定的信念。
我为什么要参加百万美容师呢？我坚信，我相信我的院长。其实当时参加美业不到半个月的时间，我的院长带我出去学习，当时梅总讲了一堂课，说：“如果你给老板创造不出业绩来，你就是老板的消耗品。” 我当时就觉得，我不想当我老板的 “残次品”，当时在我心里就已经埋下一个一定要参加百万美容师的种子，我要勇往直前。这次我终于如愿地参加了，我要改变我自己，成长为更美好的自己，不辜负我院长、我父母对我的期望，我要更好地成长，成为院长的左膀右臂，期待我自己的蜕变，加油！加油！加油！
2、通过雪妮总的分享，再次明晰 2025 年门店增长点，首先全员明确店内和个人目标，重视粉丝制的意义，做好普及和规划升单路径，帮助每一个花蕾拥有 30 个粉丝，达成百万花蕾，做好年度运营规划和人员规划。
3、通过陈教练分享：“没有想要的心，永远找不到方法”，要学会热爱自己的职业，人永远挣不到认知以外的金钱，投资自己，让自己思维成长是最值得的事情！
我的改变：
带好团队的前提是自己先做到，再要求员工，言传身教，做好榜样。本次也会和顾问、美容师一起参加百万美容师，被我的顾问和美容师感动，我们既是共同奋斗的战友，又是多年的好友，感谢她们的信任和支持，因为有她们，让我充满了无形的力量，只有自己主动想要和持续学习，才会吸引更多的贵人，吸引更高的能量。
我的决定:
1、百万美容师学习后回店和顾问分工培训员工，坚持周培训、月考核，让员工变成小专家。
2、做好服务流程的落地，从接待流程到顾问的咨询检测流程，以及员工操作流程，让顾问和员工每天都清晰目标并有结果。
3、做好爆品分享和售后、案例库的建立，让员工打卡分享，带动感染顾客。
不会辜负我的院长和并肩奋斗的战友，势必达成今年目标 ——150 个粉丝、400 万业绩。
今天也是被震撼到的一天。早上听琪琪老师分享怎么样做好单品的推广和普及，以及什么原因能卖这么多单品，分享得很详细，也让自己找到了差距 —— 为什么她家门店能做这么好？那我们差在了哪里？回去以后要怎么提升，要学习优秀人的成功经验，先从自己开始改变（自用 = 自销 = 自信）。
2、雪妮总分享粉丝制的时候，自己也在复盘，平时在店内是怎么给顾客讲解的，哪方面没有讲解到位呢？为什么顾客不愿意享受这么多权益，不愿意接受宠粉，就是因为之前没有真正了解麦田，没有了解粉丝制的核心，也没有把老板的发心分享给顾客，所以一跟顾客讲，顾客就抗拒，老觉得在推销。现在重新捋思路，回去要做好之前没有做到的，积攒粉丝，做好店内的流量。还有海麦对门店的规划和支持，为什么她们家能做到这么多粉丝，能让顾客裂变这么快，都是不断地教育出来的，那我们回去也是听话照做。
3、下午动销的时候，也在思考为什么顾客不愿意买，就是教育不到位，客情不到位，顾客一直觉得在销售，对产品没有认知，所以不想。那学习完回去一定要改变这种状态，让顾客发自内心地想要。
晚上的花蕾之夜真的太嗨了！做为麦田人真的好幸福呀，而且真的也是在快乐中学习，所以回去也要把这种快乐的状态传递给顾客，让顾客感受到不一样的自己。
感恩我们孙总的智慧加入麦田，感恩每一位麦田老师。
