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麦田吉麦、星麦9月业务经营管理工作例会圆满召开
为进一步统一思想,坚定信心,精准施策、靶向发力,2024年9月2-5日,麦田吉麦、星麦召开了9月业务经营管理工作例会,麦田集团核心领导及吉麦、星麦各大项目负责人均出席本次会议,凝聚共识、落实战略、明确战术…… 每一次思索、复盘、筹谋,都是为了攀登更高的巅峰,给美业门店提供更为极致、全面的服务。
在本次例会中,集团各部门领导与吉麦、星麦子公司成员,通过交流研讨构建更紧密的联合体,进而拓展门店服务的广度与深度,更精准地契合市场需求,由内而外打破思维壁垒,从外至内颠覆思维局限,重新定义新时代美业服务标准,开启属于麦田的服务元年。
但同时也面临着一些挑战,如新老员工交替导致团队势能和效率未充分发挥等,需要团队全体成员共同努力和克服,不断提升自身的实力和竞争力,为客户提供更好的产品和服务,实现公司可持续化发展。
其次针对品牌定位与规划、服务标准与配置做出战略性调整,完善曲轻美、私密、臀浴以及小爆品项目的落地方案,以及针对门店服务如何提升匹配力量,帮助门店建立自销系统。最后根据星麦阶段性工作总结出《八项生存法则》和《十大工作要点》,旨在以专业优势为消费者提供养生、私密健康解决方案,拉动门店业绩高质量增长。
会议最后明确了吉麦和星麦2024下半年业绩规划和2025年战略思考,重新梳理爆品及爆品套餐方案,明确客户群体,按照年龄和需求进行市场细分,针对不同人群开发相应产品线,并精准分析客户画像,提供解决方案和升单路径。通过创新服务和营销方法,建立深度客户关系,提高客户忠诚度。明确团队角色分工,强化沟通协作,优化流程工具,明确考核标准,以提高团队效率。