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高维赋能 聚焦引爆|大客户商业大课重磅开讲
后疫情时代,流量经济崛起,麦田凭借粉丝制率先完成商业模式的进化,成功领跑美业发展赛道。当流量竞争逐渐白热化,麦田如何应对新的挑战,破局流量竞争,再次引领美业发展新浪潮?
2023年5月20日-5月21日,专为麦田大客户定制的商业大课《门店大客户系统搭建》在上海盛大举行。课程特邀重量级导师及嘉宾倾情赋能,麦田集团创始人梅清麟亲授大客户运营心法,创业黑马集团副总裁施连中、太鼎顾问集团创始人王哲智慧加持,麦田集团业务副总裁叶秋晨实战落地,多位优秀院长亲身分享,全维解构大客户系统搭建!
思维破局 立体深耕
高度决定视野,视野决定格局。流量之争已成迷局,在触达流量天花板之前,梅总高维俯察行业态势,以前瞻思维抢先变革竞争赛道。跳出流量之争,布谋流量留存、存量深化的立体化发展模式,形成开发、服务、管理、持续一站式的门店大客户体系。
外拓內挖,以道谋术。梅总提出精细化描摹大客户画像,用时间、空间、金钱的付出筛选潜力大客户,实现院长与大客户的双向奔赴。深度聚焦大客户需求,深挖大客户价值,以点带面,爆破门店新增长!
施连中导师生动讲解大客户经营体系,以丰富案例深度解构大客户服务价值流程,识别目标客群,包装专业形象,聚焦深层需求,管理客户预期,以超预期服务占领客户心智,实现口碑超裂变!
人性本真,回归至简。王哲导师从销售、产品、沟通、诉求解析大客户销售的底层逻辑,直击人性弱点,点对点高效连线沟通大客户,深度挖掘潜在需求。
策略深化 运营升维
有的放矢,精准聚焦。梅总深入讲解撬动大客户需求,信任是第一,频次是第二,客单价和单客价是第三。三者合围筛选出潜力大客户,精准聚焦目标群体,深度触达客户内在需求!
通过升级门店为美学空间,落地麦田全生态产品,改变交流语言,提升服务品质,打造门店的差异化竞争优势,率先突围市场,划定利益新格局!
现场解构麦田集团服务流程,生动解读各部门职能。组织架构全局整合,打造强大的后备服务体系,赋能美容院门店运营,硬核能量蓄势远航。
用利益共同体的方式达成新型合作,践行麦田“宠粉”理念。共情大客户,站在客户的角度考虑内在需求,让大客户信任院长,同步院长,用长期主义在有限的市场中持续发力,实现各有收获、互利共赢的全局利益!
链接现有制度,多角度实现策略深化。用粉丝制养成频次,用频次达成单客价,用品类落地客单价,实现粉丝制与大客户系统的内在闭环,领创市场高频化、高品质服务,开启倍增式成长!
战术落地 内核引爆
千万门店的成功之路,必然是多方发力的结果。商业模式奠定基础,产品、政策、实战技巧缺一不可。
用政策激活产品矩阵,打造多样化运营的实用工具。让院长与大客户有效互动,撬动大客户交流入口、提升大客户客情关系,最终沉淀大客户消费习惯,形成可持续、可复制的大客户成长路径。
叶秋晨导师亲授战术,落地实操,用五三一法则总结大客户实战技巧,分解成交客户的三个有效方法,以丰富经验对症出策,梳理大客户的开发、服务、管理、持续全程运营,智谋大客户成长之道!
特邀徐丽丽院长现身分享成功门店的运营经验,用粉丝制提升客户黏性,多种实用技巧激活死客,搭配产品矩阵引爆门店业绩。
王丽华、张挺、贺静芬、王静、刘丽静等优秀院长上台分享学习心得,升维思想,寻找差距,汲取商道智慧实现自我成长,用千万门店的运营模式导向可复制化成功结果!
高维战略直击增长痛点,战术布局裂变流量思维。通过跳出传统流量迷思,转变大客户服务思维,用立体化营销模式、可落地执行方案,多维度赋能门店发展,让流量变存量,存量变增量,智擎门店长远运营,千万业绩破局爆发!